Analogica.it

Nel mio piccolo ho notato che i corrieri più li strizzi più differenziano le zone. Tutto uguale finchè non hanno problemi a starci dentro.... nord, sud, isole.... poi se gli assottigli i margini ti fan la punta alla matita..... e se stai al nord il sud più a sud e le isole nessuno me le fa uguali al resto d'italia. Tutto è in proporzione ai volumi e al servizio. Sta poi a chi ha da spedire scegliere il miglior rapporto qualità prezzo... e qui le differenze si notano; i "navigati" pagano volentieri la professionalità.
Sicuramente Fotoimpex ha un contratto aggressivo per il nord..... 8.40 è un prezzo ottimo.

Mi sentirei di consigliare comunque tutti i venditori online di applicare un costo di spedizione inversamente proporzionale all'ordine; ciò alla lunga è sicuramente premiante. Almeno io faccio piccolissimi ordini da chi mi fa pagare di più i pacchi grossi (comportamento antipatico che punisce il cliente importante) e calco la mano mettendomi qualcosa in frigo a chi mi premia la spesa (sicuramente più simpatico).

Continuo a non comprendere. DHL che fa un servizio ottimo, fa pagare ad un cliente qualsiasi (quindi ad una ditta che vende per corrispondenza molto di meno) 8,79€ per pacchi fino a 2Kg e 15,99 per 5Kg. per spedire dalla Germania all'Italia (TUTTA ITALIA)
Si tratta di prezzi IVA inclusa, non come quelli di Fotoimpex

Anche noi non comprendiamo esattamente per quale motivo DHL ci abbia proposto questi prezzi. Stiamo cercando di verificare se sia possibile patteggiare delle spedizioni più convenienti perchè siamo consapevoli che quei prezzi sono troppo alti. Nel frattempo non mi resta che dirvi di contattarci nel caso abbiate domande specifiche riguardo alle vostre spedizioni, ma soprattutto di portare pazienza; c'è sempre molto da fare qui e non possiamo fare miracoli. Ma possiamo promettervi che ce la metteremo tutta per provare a risolvere questo problema tecnico!

Un caro saluto,
Giulia

graic ha scritto:Continuo a non comprendere. DHL che fa un servizio ottimo, fa pagare ad un cliente qualsiasi (quindi ad una ditta che vende per corrispondenza molto di meno) 8,79€ per pacchi fino a 2Kg e 15,99 per 5Kg. per spedire dalla Germania all'Italia (TUTTA ITALIA)
Si tratta di prezzi IVA inclusa, non come quelli di Fotoimpex

Mi permetto di contraddirti qui: per i privati le spese di spedizione sono SEMPRE meno costose perchè non vi sono tasse per la spedizione. Come commerciante ci si ritrova su ogni pacco pure quelle e quindi sono costi che vanno calcolati. Inoltre i nostri pacchi vengono spediti con DHL Pacco Europeo che ci permette di spedire prodotti chimici liquidi, la cui spedizione è vietata con un normale pacco. Questa necessità ha anch'essa un prezzo.

Vorrei sapere quali rivenditori tedeschi ti hanno offerto costi di spedizione più convenienti con DHL. Vogliamo davvero migliorare il nostro servizio e vogliamo fare il possibile per risolvere questo problema. Nel momento in cui mi fornirai degli esempi potremo poi verificare direttamente se possiamo anche noi ottenere dei prezzi più bassi. Se stiamo andando fuori tema perdonatemi!

la mia mail la avete---> [email protected]

Di questa faccenda dei liquidi, non ne ero a conoscenza, i fornitori a cui mi riferivo appartengono ad altri settori, specificamente dell'informatica e dei componenti elettronici e materiali tecnici di altro tipo. In quel caso, ma magari si tratta di aziende più grosse e con maggior potere contattuale, trattano con i corrieri e ottengono quotazioni molto più convenienti.
In ogni caso Macodirect spedisce qualsiasi ordine (liquidi compresi) e anche a reggio calabria per 14,90

e, in ogni caso, non per mettere i puntini sulle i, l'IVA sulle spedizioni c'è sia per le aziende che per i privati, mentre le aziene la possono scaricare sui clienti i privati no. E' per questo che i listini per le aziende sono iva esclusa e quelli per i privati iva inclusa, ma i prezzio totali riflettono la differenza.

Hai ragione non mi sono spiegata bene,l'esenzione dall'IVA è una particolarità della DHL in Germania perchè le poste appartengono allo stato.
Siamo sicuri che Maco non spedisce liquidi in un pacco postale, visto che è vietatissimo, ma tramite un corriere. Prossimamente sul nostro sito sarà possibile calcolare il peso del pacco da spedire così da poter calcolare più precisamente i costi di spedizione. Ad esempio la spedizione di un pacco di 5-6kg in Calabria (liquidi compresi) costa circa 14 euro, cambia solo se si tratta di isole come la Sicilia o altre.

14 euro sono molto meno di quanto mi aspettavo, del tutto accettabil e sicuramente ne approfitterò in futuro. Forse io ero rimasto a vecchie situazioni quando avevo preparato un ordine, e non lo avevo completato per colpa dei 35€ +IVA che mi costava la spedizione.
Tutto è bene quel che finisce bene e, come dicevi tu, è importante avere un contatto diretto e discutere sui problemi.

Giulia-Fotoimpex ha scritto:...con DHL Pacco Europeo che ci permette di spedire prodotti chimici liquidi, la cui spedizione è vietata con un normale pacco. Questa necessità ha anch'essa un prezzo.
....

Una domanda Giulia:

Chi ordinasse solo prodotti non liquidi (pellicole, carta, ...) potrebbe quindi beneficiare di un prezzo più favorevole?

Grazie
Marco

emigrante ha scritto:

Giulia-Fotoimpex ha scritto:...con DHL Pacco Europeo che ci permette di spedire prodotti chimici liquidi, la cui spedizione è vietata con un normale pacco. Questa necessità ha anch'essa un prezzo.
....

Una domanda Giulia:

Chi ordinasse solo prodotti non liquidi (pellicole, carta, ...) potrebbe quindi beneficiare di un prezzo più favorevole?

Grazie
Marco

Ciao Marco,

Purtroppo non fa differenza per chi non abita sulle isole.